سياسة الخصوصية لنورس لخدمات الطب والتعليم بالخارج
نحن في نورس لخدمات الطب والتعليم بالخارج نلتزم بحماية خصوصية عملائنا، سواء كانوا مرضى أو طلابًا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية، استخدامها، وحمايتها عند الاستفادة من خدماتنا. نحن ندرك أهمية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا، ونسعى لضمان سريتها وحمايتها في جميع الأوقات.
1. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع معلومات شخصية عندما تتعامل معنا مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو من خلال استمارات التسجيل أو الاستفسار. المعلومات التي نجمعها قد تشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية، تفاصيل الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- المعلومات الصحية: تاريخ المرض، الفحوصات الطبية، التوصيات العلاجية (لخدمات العلاج الطبي).
- المعلومات التعليمية: مؤهلاتك الدراسية، التخصص المطلوب، والجامعة التي ترغب في التقديم لها (لخدمات التعليم).
- المعلومات المالية: قد تشمل تفاصيل الدفع المتعلقة بتكاليف الخدمة، إذا كانت ضرورية.
2. كيفية استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا بكفاءة، بما في ذلك:
- تنسيق وتقديم الخدمات الطبية والتعليمية: لتسهيل العملية العلاجية أو التعليمية، بما في ذلك ترتيب مواعيد مع الأطباء، تنسيق السفر، استكمال إجراءات التأشيرات، وتقديم المشورة الأكاديمية.
- تحسين خدماتنا: لفهم احتياجاتكم بشكل أفضل وتحسين خدماتنا بناءً على تجربتكم.
- التواصل مع العملاء: لتحديثكم حول خدماتنا، الرد على استفساراتكم، أو تقديم دعم متواصل.
3. كيفية حماية المعلومات:
نأخذ حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجد، ونعتمد على إجراءات أمنية صارمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، الفقدان، أو التلاعب. يشمل ذلك:
- أنظمة الأمان: استخدام تقنيات الأمان الحديثة مثل التشفير وحماية البيانات على الإنترنت.
- البيانات المخزنة: تخزين المعلومات الشخصية في بيئات آمنة ومحمية بكلمات مرور قوية.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
قد نشارك بعض المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: مثل المستشفيات، الجامعات، شركات السفر، ومقدمي التأشيرات، وذلك بهدف تسهيل تنظيم خدماتنا.
- التزام قانوني: في حال كان هناك التزام قانوني أو طلب من السلطات المختصة.
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث دون إذن مسبق منكم.
5. حقوقكم:
أنتم تتمتعون بالعديد من الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية، بما في ذلك:
- حق الوصول: طلب الاطلاع على المعلومات التي لدينا عنكم.
- حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- حق الحذف: طلب حذف البيانات الشخصية في حال لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بها.
- حق الاعتراض: الاعتراض على استخدام معلوماتكم الشخصية لأغراض معينة.
6. تحديث سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو في التشريعات المحلية والدولية. ستتم إشعاركم بأي تغييرات كبيرة في سياسة الخصوصية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.
7. كيفية التواصل معنا:
إذا كان لديكم أي استفسارات أو ترغبون في ممارسة حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [info@nuwras.com]
- الهاتف: [0096878355125]
- العنوان: [سلطنة عمان]
نحن في نورس لخدمات الطب والتعليم بالخارج ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان معلوماتكم الشخصية، ونشكركم على ثقتكم في خدماتنا.